Guide d'utilisation

Trois façons, au choix.

Déposer une facture

1. 1Appuyez sur le bouton d'ajout, en bas à droite
2. 2Choisissez « Déposer une facture »
3. 3Prenez une photo, ou choisissez un fichier PDF
4. 4Gardo lit le document et vous montre ce qu'il a compris
5. 5Vérifiez, corrigez si besoin, puis confirmez

Transférer par e-mail

1. 1Copiez votre adresse Gardo dans Paramètres
2. 2Enregistrez-la dans vos contacts sous le nom « Gardo »
3. 3Transférez-y les confirmations d'achat que vous recevez
4. 4Le document apparaît dans Gardo, prêt à être vérifié

Saisir à la main

1. 1Appuyez sur le bouton d'ajout
2. 2Choisissez « Saisir manuellement »
3. 3Remplissez les informations que vous connaissez
4. 4Enregistrez

La saisie manuelle est souvent la plus rapide pour un abonnement que vous connaissez par cœur.

Gardo lit vos factures automatiquement, mais il peut se tromper. C'est pourquoi rien n'est enregistré sans votre accord.

Sous chaque information, vous voyez l'extrait exact de votre facture qui la justifie, et une étiquette de couleur :

• Vertl'information est écrite noir sur blanc sur votre document
• Orangeelle a été déduite, vérifiez-la
• Rougeelle est introuvable, à vous de la remplir

Un champ rouge doit être rempli avant d'enregistrer. C'est voulu : une date fausse enverrait une alerte au mauvais moment, ce qui serait pire que pas d'alerte du tout.

Gardo lit très bien les documents imprimés : factures, tickets de caisse, confirmations de commande.

Les documents écrits à la main sont beaucoup plus difficiles à lire automatiquement, et le résultat est souvent incomplet.

Pour ceux-là, la saisie manuelle est généralement plus rapide.

Gardo vous envoie un e-mail avant chaque échéance.

Pour un abonnement ou un essai gratuit : 7 jours avant, 3 jours avant, et la veille.

Pour un délai de retour : 7 jours avant, 2 jours avant, et le jour même.

Pour une garantie : 30 jours avant, puis 7 jours avant.

Vous pouvez modifier ces délais dans Paramètres, section Mes alertes.

Pensez à vérifier vos courriers indésirables les premières fois, et à marquer Gardo comme expéditeur fiable.

1. 1Ouvrez l'achat concerné
2. 2Appuyez sur « Préparer un courrier »
3. 3Choisissez « Demande de résiliation »
4. 4Le courrier est pré-rempli, modifiez-le si vous le souhaitez
5. 5Copiez-le et envoyez-le vous-même au commerçant

Gardo ne contacte jamais un commerçant à votre place. C'est vous qui envoyez, et vous gardez la main.

Une fois envoyé, indiquez-le dans Gardo pour suivre la réponse et enregistrer la somme récupérée.

Quatre échéances par défaut : la fin d'un essai gratuit, le renouvellement d'un abonnement, l'expiration d'un délai de retour, la fin d'une garantie.

Et trois suivis facultatifs, à activer dans Paramètres : les cautions et chèques, les dates limites de paiement, les prêts entre particuliers.

Gardo ne se connecte pas à vos comptes bancaires.

Gardo ne résilie rien automatiquement.

Gardo ne contacte aucun commerçant à votre place.

Gardo ne vend pas vos données et n'affiche aucune publicité.

L'offre gratuite en surveille cinq à la fois, sans limite de durée.

Au-delà, vous pouvez archiver un achat terminé pour libérer une place, ou passer à l'offre Premium pour un suivi illimité.

Vos achats ne sont jamais supprimés, quelle que soit votre offre.